Chaque modèle que nous créons est unique et entièrement personnalisé. Le temps de création est en général de 7 jours ouvrés. Ensuite, la livraison est effectuée selon votre emplacement, et vous recevrez une notification une fois votre commande expédiée.

Nous utilisons un procédé de gravure laser en 3D qui permet de graver des détails complexes directement à l’intérieur du verre. Cette technologie de pointe garantit un rendu exceptionnel, capturant chaque détail avec précision et profondeur, créant ainsi une œuvre unique et personnalisée.

Les tailles de nos sphères varient en fonction de la complexité et du modèle choisi. Cependant, toutes nos sphères sont disponibles en 6 cm, et certains modèles sont également proposés en 8 cm pour plus d'impact visuel.

Nous offrons une garantie de 30 jours. Si vous rencontrez le moindre souci avec votre produit ou si vous changez d’avis, vous pouvez nous le retourner dans ce délai pour un échange ou un remboursement.

Pour maintenir l’éclat de votre sphère, nous vous recommandons de la nettoyer délicatement avec un chiffon doux en microfibre. Évitez les produits abrasifs ou les nettoyants chimiques, car ils pourraient endommager la surface du verre.

Nous acceptons une large gamme de méthodes de paiement sécurisées, telles que les cartes de crédit (Visa, MasterCard, American Express), PayPal, et parfois même des services comme Apple Pay ou Google Pay, selon votre emplacement.

Oui, nous offrons des réductions pour des commandes en gros, notamment pour des événements spéciaux ou des entreprises. Contactez-nous directement pour discuter des options de personnalisation et des tarifs préférentiels.

Bien sûr ! Une fois votre commande expédiée, vous recevrez un e-mail de confirmation avec unnuméro de suivi. Vous pourrez suivre l’évolution de votre colis en temps réel jusqu’à sa livraison.