Chaque modèle que nous créons est unique et entièrement personnalisé. Le temps de création est en général de 7 jours ouvrés. Ensuite, la livraison est effectuée selon votre emplacement, et vous recevrez une notification une fois votre commande expédiée.

Nous utilisons un procédé de gravure laser en 3D qui permet de sculpter des détails complexes directement à l’intérieur des sphères de verre. Cette technologie de pointe garantit un rendu exceptionnel, capturant chaque détail avec précision et profondeur, créant ainsi une œuvre unique et personnalisée.

Oui, le socle est fourni avec la sphère pour la mettre en valeur. 😊

Les tailles de nos sphères varient en fonction de la complexité et du modèle choisi. Cependant, toutes nos sphères sont disponibles en 6 cm, et certains modèles sont également proposés en 8 cm pour plus d'impact visuel.

Nous offrons une garantie de 30 jours. Si vous rencontrez le moindre souci avec votre produit ou si vous changez d’avis, vous pouvez nous le retourner dans ce délai pour un échange ou un remboursement.

Bien sûr ! Une fois votre commande expédiée, vous recevrez un e-mail de confirmation avec un numéro de suivi. Vous pourrez suivre l’évolution de votre colis en temps réel jusqu’à sa livraison.

Oui, nous offrons des réductions pour des commandes en gros, notamment pour des événements spéciaux ou des entreprises. Contactez-nous directement pour discuter des options de personnalisation et des tarifs préférentiels.

Nous comprenons que cela puisse surprendre, mais comme nous ne sommes pas encore une grande entreprise, nous devons collaborer avec des fournisseurs qui nous permettent de vous proposer des produits de cette qualité à un prix abordable. Cela inclut parfois des emballages multilingues. Cependant, nous travaillons activement à améliorer cet aspect et espérons bientôt avoir des étiquettes entièrement en français ! Merci pour votre compréhension et votre soutien.